Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Diese AGB gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Vertragsbeziehungen zwischen dem Nutzer und twenty5ai im Zusammenhang mit der Nutzung des Werkstatt Portals.

Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, twenty5ai stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

Mit der Registrierung oder aktiven Nutzung des Werkstatt Portals akzeptiert der Nutzer diese AGB in ihrer jeweils geltenden Fassung.

Das Werkstatt Portal ist eine cloudbasierte SaaS-Plattform (Software as a Service), die Werkstätten ermöglicht, Kostenvoranschlagsanfragen ihrer Kunden digital entgegenzunehmen und zu verwalten.

Der Leistungsumfang umfasst insbesondere:

• Bereitstellung eines personalisierten Anfrage-Links für Kunden
• Dashboard zur Verwaltung eingehender Anfragen
• Automatische E-Mail-Benachrichtigungen an Werkstatt und Kunden
• Öffentliche Auftrags-Verfolgungsseite für Kunden
• Verwaltung von Leistungen, Einstellungen und Logo

Änderungen am Leistungsumfang werden dem Nutzer rechtzeitig mitgeteilt.

Der Vertrag kommt durch die Registrierung eines Werkstatt-Kontos und die Bestätigung dieser AGB zustande.

Voraussetzung für die Registrierung ist eine gültige E-Mail-Adresse. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemässe Angaben zu machen.

twenty5ai räumt dem Nutzer für die Dauer der Vertragsbeziehung ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung des Werkstatt Portals für eigene betriebliche Zwecke ein.

Sämtliche Rechte am Werkstatt Portal, seiner Infrastruktur und dem zugrundeliegenden Code verbleiben bei twenty5ai. Der Nutzer erwirbt keinerlei Eigentumsrechte an der Software.

Der Nutzer verpflichtet sich, das Werkstatt Portal ausschliesslich für rechtmässige Zwecke zu nutzen. Insbesondere ist untersagt:

• Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte
• Automatisierter oder missbräuchlicher Zugriff auf die Plattform
• Einschleusen von Schadsoftware oder schädlichem Code
• Nutzung für rechtswidrige, irreführende oder schädigende Inhalte
• Reverse Engineering oder Dekompilierung der Software

Bei Verstoss gegen diese Pflichten ist twenty5ai berechtigt, das Konto ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen.

Der Nutzer ist verantwortlich für die Richtigkeit der von ihm eingegebenen Daten (Werkstattname, Kontaktdaten, Leistungen).

Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren und twenty5ai unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis von einer unbefugten Nutzung seines Kontos erlangt.

Der Nutzer stellt sicher, dass er die erforderlichen Einwilligungen seiner Kunden für die Verarbeitung ihrer Daten über die Plattform eingeholt hat.

Das Werkstatt Portal wird derzeit in einer Betaphase kostenlos angeboten. twenty5ai behält sich vor, zukünftig Preismodelle einzuführen.

Vor der Einführung eines kostenpflichtigen Modells werden Nutzer mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail informiert. Die weitere Nutzung nach diesem Zeitpunkt gilt als Zustimmung zu den neuen Konditionen.

twenty5ai strebt eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99 % pro Monat an. Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, ausserhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt.

Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nicht. twenty5ai haftet nicht für Unterbrechungen, die durch Drittanbieter (Vercel, Supabase) oder höhere Gewalt verursacht werden.

twenty5ai stellt das Werkstatt Portal «wie es ist» («as is») zur Verfügung und übernimmt keine Garantie für die Fehlerfreiheit, Vollständigkeit oder jederzeitige Verfügbarkeit der Plattform.

Gemeldete Fehler behebt twenty5ai nach eigenem Ermessen und in angemessener Frist.

twenty5ai haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet twenty5ai nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Der Nutzer stellt twenty5ai von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen oder missbräuchlichen Nutzung des Werkstatt Portals durch den Nutzer entstehen.

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei nicht an Dritte weiterzugeben und nur im Rahmen der Vertragserfüllung zu verwenden.

Diese Verpflichtung gilt für mindestens fünf Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

Der Nutzer (Werkstatt) ist im Sinne der DSGVO Verantwortlicher für die über die Plattform erfassten Kundendaten. twenty5ai handelt insoweit als Auftragsverarbeiter gemäss Art. 28 DSGVO.

Die Verarbeitung von Nutzerdaten durch twenty5ai erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung.

Auf Anfrage stellt twenty5ai einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zur Verfügung. Kontakt: hello@twenty5ai.com

Sämtliche Rechte am Werkstatt Portal, seiner Benutzeroberfläche, dem Code und der Marke «Werkstatt Portal» verbleiben bei twenty5ai.

Inhalte, die der Nutzer in das System eingibt (Werkstattname, Leistungen, Logo), verbleiben im Eigentum des Nutzers. Der Nutzer räumt twenty5ai das Recht ein, diese Inhalte zur Erbringung des Dienstes zu speichern und zu verarbeiten.

Das Vertragsverhältnis wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit und ohne Einhaltung einer Frist löschen. Die Löschung erfolgt durch Kontaktaufnahme unter hello@twenty5ai.com.

twenty5ai kann das Vertragsverhältnis mit einer Frist von 30 Tagen per E-Mail kündigen sowie das Konto ohne Frist bei schwerem Verstoss gegen diese AGB sperren oder löschen.

Nach Beendigung werden die Nutzerdaten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

twenty5ai behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail mitgeteilt.

Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Auf diese AGB ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Menziken AG, Schweiz.

twenty5ai — Sebastian Oczachowski, Risistrasse 19, 5737 Menziken, Schweiz